Wat we met je gegevens doen.

Voor je bestelling, ook als je die niet afmaakt, is de grondslag de overeenkomst. De 7 jaar is de wettelijke bewaarplicht voor de administratie. Voor je ontwerp is het de overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang als je het alleen deelt: we willen dat je link blijft werken. Voor je eigen foto’s is het de overeenkomst. Voor een vraag per mail is ons belang dat we je kunnen antwoorden en later kunnen nakijken wat we afspraken. Bij een bestand zijn de vinkjes, het land en de downloadteller nodig voor de overeenkomst en de wet (het bewijs van je keuze over het herroepingsrecht, de btw). Voor de nazorgmail bij een bestand is ons belang dat we horen of het drukken lukte, zodat we kunnen helpen als dat niet zo is. Voor de code van een deellinkmail en je IP-adres is ons belang dat niemand de site kan misbruiken, bijvoorbeeld om iemand te bestoken met mail of nepbestellingen. Voor de reviewvraag is ons belang dat anderen onafhankelijk kunnen lezen hoe een bestelling ging; je kunt bij het bestellen of later bezwaar maken. Voor je locatie is het je toestemming.

Moet je je gegevens geven? Voor een bestelling hebben we je naam, e-mailadres en adres nodig; bij een poster als bestand je naam, e-mailadres en land. Zonder die gegevens kunnen we je poster niet maken en bezorgen of mailen. Al het andere is vrijwillig: je locatie, eigen foto’s, een deellink en een vraag per mail.

Beslist een computer over jou? Nee. We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen, en we maken geen profiel van je. Claude helpt ons bij het afhandelen, maar de beslissingen nemen we zelf. Stripe kan betalingen automatisch op fraude controleren; daarover gaat Stripe zelf. Betaal je met Klarna, dan beoordeelt Klarna zelf, ook automatisch, of je achteraf kunt betalen.

De pagina waarop je na het betalen terugkomt, toont na 30 dagen geen naam, e-mail of adres meer.

Klik je op ‘Begin bij jou in de buurt’, dan vraagt je browser eerst om toestemming voor je locatie. Heb je die eerder gegeven, dan begint de editor vanzelf in je woonplaats. Intrekken doe je in de instellingen van je browser. Met het vizier in het zoekveld (‘Mijn huidige locatie’) zet je het precieze punt op je poster; dat punt hoort dan bij je ontwerp, net als een adres dat je intypt.

Alleen partijen die we voor je bestelling nodig hebben. We verkopen niets door.

Stripe

Verwerkt je betaling; je kaart- of bankgegevens komen alleen bij Stripe. Stripe kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken, op grond van het EU-VS-gegevensprivacykader en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Stripe gebruikt je gegevens ook zelf, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen; zie de privacyverklaring van Stripe.

Klarna

Alleen als je met Klarna betaalt: Klarna handelt die betaling af, via Stripe. Klarna krijgt daarvoor het bedrag en je gegevens voor de betaling, en gebruikt ze ook zelf, bijvoorbeeld om te beoordelen of je achteraf kunt betalen; zie de privacyverklaring van Klarna.

Drukwerkdeal

Drukt je poster en verstuurt hem. Krijgt de naam en het bezorgadres, en het drukbestand van je poster, met je eigen foto’s als je die erop zette. Bestel je je poster als bestand, dan krijgt Drukwerkdeal niets.

PostNL

Bezorgt het pakket, via Drukwerkdeal.

Trustpilot

Stuurt je na de bezorging, of bij een bestand na de downloadmail, namens ons één vraag om een review, met hooguit één herinnering, tenzij je ‘Liever niet’ koos. Krijgt daarvoor een kopie van een mail aan jou: bij een gedrukte poster de mail na de bezorging (je naam, e-mailadres, bestelnummer, de plek van je poster, een kleine afbeelding ervan en een link naar je bestelling), bij een bestand een korte bedankmail (je naam, e-mailadres, bestelnummer en de plek van je poster, zonder link naar je bestanden). Schrijf je een review, dan gaat Trustpilot daar zelf over; zie de privacyverklaring van Trustpilot. Trustpilot zit in Denemarken.

TransIP

Host de website en onze e-mail, op servers in Nederland.

Anthropic

Maakt Claude, de AI-assistent waarmee we bestellingen afhandelen. Claude ziet daarbij je bestelling, ook je naam, e-mail en bezorgadres. Anthropic kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken en gebruikt ze niet om zijn modellen te trainen.

PDOK (Kadaster)

Vindt adressen en plaatsgrenzen. Je browser stuurt rechtstreeks naar PDOK wat je in het zoekveld typt; gebruik je je locatie, dan ook je coördinaten, en bij het bestellen je postcode en huisnummer om je adres aan te vullen.

OpenFreeMap

Levert de kaart. Je browser haalt de kaartstukjes rechtstreeks op bij OpenFreeMap (Hyperknot Software, Hongarije), dat daarvoor Cloudflare kan gebruiken. OpenFreeMap bewaart je IP-adres normaal niet.

Wil je meer weten over hoe het buiten de EU is geregeld? Mail ons, dan leggen we het uit.